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Les demandes » Historique » Révision 2

Révision 1 (Cyril Thibout, 17/11/2017 10:03) → Révision 2/9 (Cyril Thibout, 17/11/2017 10:08) 

<h1>Les demandes</h1> 

 <p>Les demandes sont utilis&eacute;es pour communiquer sur des anomalies (bugs), des demandes d&#39;assistance ou d&#39;&eacute;volutions sur le site une fois en ligne (en production).</p> 

 <p>Le principe est globalement le m&ecirc;me que pour le forum &agrave; la diff&eacute;rence qu&#39;on trace l&#39;&eacute;tat d&#39;avancement de la demande selon 4 &eacute;tats:</p> 

 <ul> 
	 <li><strong>nouveau</strong>: la demande vient d&#39;&ecirc;tre cr&eacute;e <a href="https://redmine.test-pulsar.com/projects/guide-de-la-plateforme/wiki/Cr%C3%A9er_une_demande">: voir ce tuto</a></li> 
	 <li><strong>en cours</strong>: Pulsar a pris connaissance de la demande et a d&eacute;marr&eacute; son traitement</li> 
	 <li><strong>en attente de validation</strong>: Pulsar consid&egrave;re avoir compl&egrave;tement r&eacute;pondu &agrave; la demande et attent la validation du client</li> 
	 <li><strong>ferm&eacute;</strong>: vous confirmez que la demande a &eacute;t&eacute; trait&eacute; et vous fermez la demande qui n&#39;apparaitra plus dans la liste des demandes courantes</li> 
 </ul> 

 <p>&nbsp;</p>