Guide de la plateforme

<h1>Les demandes</h1>

<p>Les demandes sont utilis&eacute;es pour communiquer sur des anomalies (bugs), des demandes d&#39;assistance ou de d&eacute;veloppement sur le site une fois en ligne (en production).</p>

<p>Le principe est globalement le m&ecirc;me que pour le forum &agrave; la diff&eacute;rence qu&#39;on trace l&#39;&eacute;tat d&#39;avancement de la demande selon des &eacute;tats:</p>

<h2>Etats des demandes ANOMALIE et ASSISTANCE (pour les projets en maintenance)</h2>

<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1">

	<tbody>

		<tr>

			<td>&nbsp;</td>

			<td>Qui met cet &eacute;tat</td>

			<td>&nbsp;</td>

		</tr>

		<tr>

			<td>

			<p><strong>Nouveau </strong>(0%)</p>

			</td>

			<td>Pulsar ou le client</td>

			<td>

			<p>d&eacute;veloppement &agrave; d&eacute;marrer par Pulsar. On assigne aussi la ressource qui va prendre en charge la t&acirc;che.</p>

			</td>

		</tr>

		<tr>

			<td>

			<p><strong>En&nbsp;cours</strong>&nbsp;(50%)&nbsp;</p>

			</td>

			<td>Pulsar</td>

			<td>

			<p>action corrective en cours sur l&#39;environnement de production</p>

			</td>

		</tr>

		<tr>

			<td><b>A valider</b> (90%)</td>

			<td>Pulsar</td>

			<td>

			<p>la t&acirc;che est consid&eacute;r&eacute;e par Pulsar comme remplie et nous attendons la validation du client par la fermeture de la demande</p>

			</td>

		</tr>

		<tr>

			<td>

			<p><strong>Ferm&eacute;&nbsp;&nbsp;</strong>(100%)&nbsp; &nbsp;</p>

			</td>

			<td>client</td>

			<td>

			<p>la t&acirc;che a &eacute;t&eacute; parfaitement remplie et le client ferme la demande</p>

			</td>

		</tr>

	</tbody>

</table>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Etats des demandes EVOLUTION et DEV (concernent les clients en mode&nbsp;AGILE)</h2>

<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1">

	<tbody>

		<tr>

			<td>&nbsp;</td>

			<td>Qui met cet &eacute;tat</td>

			<td>&nbsp;</td>

		</tr>

		<tr>

			<td>

			<p><strong>Nouveau </strong>(0%)</p>

			</td>

			<td>Pulsar ou Client</td>

			<td>

			<p>d&eacute;veloppement &agrave; d&eacute;marrer par Pulsar. On assigne aussi la ressource qui va prendre en charge la t&acirc;che.</p>

			</td>

		</tr>

		<tr>

			<td>

			<p><strong>En&nbsp;cours</strong>&nbsp;(50%)&nbsp;</p>

			</td>

			<td>Pulsar</td>

			<td>

			<p>d&eacute;veloppement en cours de r&eacute;alisation sur les environnements de dev locaux (non visible par le client).</p>

			</td>

		</tr>

		<tr>

			<td>

			<p><strong>Robustesse</strong>&nbsp;(60%)</p>

			</td>

			<td>Pulsar</td>

			<td>

			<p>pour certaines t&acirc;ches seulement (traitements) : d&eacute;veloppement r&eacute;alis&eacute;&nbsp;mais Pulsar doit en tester la robustesse sur l&#39;environnement de pr&eacute; prod TEST</p>

			</td>

		</tr>

		<tr>

			<td>

			<p><b>Test&nbsp;</b>(70%)&nbsp;</p>

			</td>

			<td>Pulsar</td>

			<td>

			<p>la t&acirc;che est r&eacute;alis&eacute;e par Pulsar, &eacute;ventuellement test&eacute;e en robustesse, pouss&eacute;e sur la pr&eacute;-prod demo et necessite la validation par le client</p>

			</td>

		</tr>

		<tr>

			<td><strong>MEP ok</strong> (90%)</td>

			<td>client</td>

			<td>

			<p>la t&acirc;che est consid&eacute;r&eacute;e par le client comme parfaitement remplie sur l&#39;environnement de pre-prod et Pulsar peut la pousser en production</p>

			</td>

		</tr>

		<tr>

			<td>

			<p><strong>Ferm&eacute;&nbsp;&nbsp;</strong>(100%)&nbsp; &nbsp;</p>

			</td>

			<td>client</td>

			<td>

			<p>la t&acirc;che a &eacute;t&eacute; pouss&eacute;e en prod par Pulsar et le client ferme la t&acirc;che pour cloture.&nbsp;</p>

			</td>

		</tr>

	</tbody>

</table>

<p>Tous les &eacute;tats sauf le dernier (ferm&eacute;) sont regroup&eacute;s sous l&#39;&eacute;tat g&eacute;n&eacute;ral <strong>OUVERT.</strong></p>

<p>&nbsp;</p>